bcd
发表于 2019-11-14 22:56:03
第1步：激活钢丝顾客—建立种子群
bcd
发表于 2019-11-14 22:56:17
以前，店里虽然沉淀了一些老会员，但由于维护不善，跟会员没有任何互动关系的往来，客户粘度不高，流失率非常高。在这种情况下，开始了第一步。
bcd
发表于 2019-11-14 22:56:35
福利群虽然建好了，但是面临2个现实的问题： 1、如何让这些顾客始终愿意留在群里？ 2、如何借助他们的信任和朋友资源，让他们主动裂变更多的新人进群？此时就有了第二步操作……
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发表于 2019-11-14 22:56:44
第2步：利益前置—霸王餐策略
bcd
发表于 2019-11-14 22:57:02
如何解决前面两个问题呢？通过利益带动互动，通过利益刺激裂变，是杨祖阔老师在课程中反复提到的核心理念。
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发表于 2019-11-14 22:57:14
我依照学习的知识，设计了一套自己的玩法。当人数多于100人之后，我发了一个群公告，群公告的大致内容是：
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发表于 2019-11-14 22:57:27
每天晚上9点，群里都会发放福利，福利内容有三项：
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发表于 2019-11-14 22:57:35
福利1：每晚在群里发红包，通过抢红包，形成热闹的氛围；
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发表于 2019-11-14 22:57:44
福利2：每一个红包，手气最佳的可以获得“霸王餐”的资格，即免费吃海鲜自助。
bcd
发表于 2019-11-14 22:57:58
福利3：拉人进群有好处，拉20个人，送20元餐券，拉30人就送30元餐券，拉50人就送50元餐券，拉满68人就送“霸王餐”（免费吃）资格。
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