bcd
发表于 2019-11-17 22:53:31
价值5:形成更多的商业势能
bcd
发表于 2019-11-17 22:53:45
这一点,应该是最好理解的了吧,人一多,人气起来了,做什么都好做!这种势能,会产生从众心理。有的店门口排着长长的队伍,就会影响路过的人。有的店里,全是选购的人,整个氛围就能带动销售。
bcd
发表于 2019-11-17 22:54:00
我曾经问过一个同学,她说,她店里每天进店的人数太少了,我问她少到什么程度?她说,只有个位数。我说个位数是多少?她说,最多9个人呗!她希望每天进店的人能多一些就好了。
bcd
发表于 2019-11-17 22:54:14
我问她,多少是多?她说,起码20个吧!于是我又问她,如果一个客户进店,你把她服务好了,你能让她多久回头1次?她说,只要客户来,我有非常大的把握能让他们7天回头1次。
bcd
发表于 2019-11-17 22:54:24
我说,这个事情就好办了。现在进店只有9个人,你要起码20个人,也就是说等于翻一翻,是吧!我说很简单,给她算了一笔账。
bcd
发表于 2019-11-17 22:54:37
假设1号,进店20人,2号进店20人,3号进店20人,.......,30号进店20人,每天都有不同的20人进店,我问她,一个月需要多少人?她回答,如果每天需要20个不同的人进店,每月按30天计算,一共需要600人。
bcd
发表于 2019-11-17 22:54:52
没错!于是,我又说,假设这些人每30天回头1次,意味着什么?是不是意味着上个月1号来的客户,这个月1号又会来?上个月2号来的客户,这个月2号又会来......以此类推,上个月30号来的客户,这个月30号又会来?
bcd
发表于 2019-11-17 22:55:03
她说是的。我说,这是30天回头1次的情况!然而,刚才你说自己有把握让客户7天回头一次,我说,我给你算长一些,按照10天回头1次,好吧?
bcd
发表于 2019-11-17 22:55:39
那是不是就意味着,以前30天回头1次,每天进店20人,需要600个客户。现在回头天数从30天缩减到了10天,是不是你就不需要600个客户这么多了?是不是只需要200个就可以了?她说对呀,我怎么没想到!
bcd
发表于 2019-11-17 22:55:53
这就是人多起来以后,产生的势能!以前她总是想着,我每天要多一点人进店,却不去想如何实现,其实,这个问题,就转化成了另外一个问题了:我如何能办到200个会员,并用心维护,让他们每10天回头1次。